Как говорит один из многочисленных блоггеров в нашей стране: "Опасайтесь советов "знающих людей". Ведь то что помогло им, возможно, навредит вам". И это правда. Это факт. Нам часто приходится встречаться с такими "вредными советами". Зачастую, люди ищут помощи не там где надо. Или скажем по другому: искать помощь нужно в специализированных пабликах, сайтах и форумах. Вы спросите "Почему"? И мы ответим Вам, заодно разберём не сколько таких "советов".

При каждом разборе вопросов пользователей, мы будем описывать саму ситуацию. Ведь надо понимать, каков был вопрос и ответ, и как человек аргументировал свой ответ, получив на него рекламацию.
 

Диавито



Сначала мы хотели вместить не сколько историй с разбором ситуаций, но к сожалению, получается слишком много информации. Принято решение что все проблемные ситуации будут помещены в раздел "Библиотека".

-Девочки, всем привет! Помогите советом! Установила программу Глимп на андройд, но почему то телефон не считывает русский сенсор. Что делать? Покупать ридер?
-Тут всё просто) Установите на телефон программу хдрип и считывайте сахара с помощью этой программы. А лучше всего установите программу ЛибреЛинк официальную версию и проблем знать не будете.
-Пользуемся Глимп и всё у нас хорошо. Может быть у вас блютуз не включен? Или блок какой то стоит? Какой у вас телефон?
-Всё включено. Самсунг А50. Но сенсор не считывается. Попробую скачать другие программы. Спасибо!

Прошёл час

-Девочки, ни чего не получается. Глимп так и не видит сенсор. Хдрип и Либре не смогла найти в ПлейМаркете. Помогите, что делать нужно?
-У вас наверно не тот Глимп стоит! У меня однажды было такое. Или ещё причина в самом сенсоре. Если сенсор бракованный, то считывать телефон не будет.
-Ой, а что делать?
-Позвоните на горячую линию и пусть меняют сенсор.

Прошёл ещё час

-Руки опускаются с этим сенсором. У меня ни чего не выходит... На горячей линии сказали что это не гарантийный случай...
-Пробуйте переставить сенсор. Перезагрузите телефон и снова программой Глимп прикладывайте стороной где камера.

Вот такой диалог нам попался в паблике. А теперь давайте разбираться с данной ситуацией.

И так: телефон Самсунг А50. Частая модель у родителей, дорогой и выглядит шикарно, не спорим! Но это и один из самых проблемных телефонов при мониторинге сахара крови с такими программами как Глимп. То есть - Глимп пытается сканировать сенсор с помощью NFC, но какие сахара на экран смартфона не выводит. Почему? Всё дело в встроенном штатном антивирусе, который при использовании мониторинга нужно отключить/удалить. Как только вы отключаете антивирус - сахара начинают отображаться на экране смартфона.

Это самое лёгкое, потому что возможно причина была другой. Но будем разбираться по порядку.

Программа Глимп и русский сенсор. Человек попытался отсканировать и ни чего не вышло. Хорошо. Почему ни кто не поинтересовался - а сенсор вообще запущен? То есть, программа Glimp S вообще имеется на смартфоне? Ведь если сенсор не запущен, отображаться сахара естественно не будут. Опять же - есть выход: пробовать сканировать сенсор другими программами, при условии что сенсор запущен. О этих программах мы писали ранее в статье.

Далее: программы хдрип и ЛибреЛинк. Хдрип можно скачать только по прямой ссылке, как написано в статье. ЛибреЛинк - тут отдельная история) ЛибреЛинк, официальная версия не будет работать с русскими сенсорами. От слова "совсем". Но, и тут есть выход, меняем регион на смартфоне на страну "Израиль" и о чудо, ЛибреЛинк запускает рос сенсор, но к сожалению, после 60 минут "прогрева" показания будут в МГ. То есть вместо сахара в 5 ммоль, значения будут 90 МГ.

Не всё так печально и всё таки совет про xDrip+ был дельным и мог помочь, только дело в том, что даже опытные пользователи не все знают как использовать хдрип для мониторинга. например, мы когда "знакомились" с этой программой, пришлось "тыркать" всё наугад, что бы начать пользоваться. 

 
Всего просмотров: 372
0